Residhome Marseille

Residhome Marseille : l’essentiel

Appart’hôtel 4 étoiles de la rue Mazenod, dans le 2e arrondissement, le Residhome Marseille propose des chambres et studios avec kitchenette entre la cathédrale de la Major, le Mucem et les Terrasses du Port. Il vise les voyageurs d’affaires, les couples et les longs séjours qui veulent cuisiner un peu. Les Chèques-Vacances y sont acceptés.

En bref

• Type : appart’hôtel 4 étoiles avec kitchenette
• Quartier : Joliette, 2e arrondissement, près de la Major et du Panier
• Équipements cités : kitchenette, climatisation, bagagerie, petit-déjeuner buffet
• Idéal pour : séjour professionnel, long séjour, city-break à pied

Points forts

• Chambres modernes, spacieuses et très propres, avec une literie souvent saluée
• Kitchenette pratique pour les séjours de plusieurs jours
• Emplacement commode : métro, supermarché et centre commercial à quelques minutes, Vieux-Port et Panier à pied
• Réception jugée aimable et arrangeante, de jour comme de nuit
• Climatisation efficace en plein été

Points faibles

• Isolation phonique insuffisante : musique des restaurants voisins le week-end, voisins bruyants
• Petit-déjeuner jugé cher ou basique par une partie des clients
• Caution de 200 € dont le remboursement a posé problème à quelques voyageurs

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

La plupart des clients ressortent satisfaits et parlent d’un hôtel récent, propre et bien tenu. La taille des chambres surprend souvent en bien, et la kitchenette fait la différence pour ceux qui restent une semaine. L’accueil revient dans beaucoup d’avis, avec des gestes appréciés comme un studio préparé en avance après un vol de nuit. Le quartier n’a rien de pittoresque, mais tout se fait à pied ou en métro.

Les critiques portent surtout sur le bruit. Plusieurs voyageurs entendent la rue à travers la grande baie vitrée le samedi soir, d’autres les voisins du dessus. Le petit-déjeuner divise : copieux et frais pour beaucoup, maigre ou trop cher pour quelques-uns, à environ 18 €. Quelques clients signalent un pommeau de douche défectueux, un ménage oublié ou une réception peu aimable, et un avis isolé parle de cafards. Un frais d’arrivée tardive annoncé seulement au départ a aussi surpris.

Bon à savoir

• Une caution d’environ 200 € est demandée à l’arrivée : gardez une trace et vérifiez son déblocage après le séjour.
• Une taxe d’arrivée tardive peut s’appliquer : renseignez-vous avant si vous arrivez la nuit.
• Côté rue, le bruit des restaurants peut durer jusqu’à 2 h le week-end : demandez une chambre sur l’arrière si vous avez le sommeil léger.
• Bagagerie disponible à l’arrivée comme au départ ; Vieux-Port à 15 minutes à pied.

Synthèse des avis clients publiés entre octobre 2024 et juin 2026.