NH Collection Marseille

NH Collection Marseille : l’essentiel

Le NH Collection Marseille est un hôtel 4 étoiles moderne du boulevard des Dames, dans le 2e arrondissement, à la lisière du Panier et de la Joliette. Le Vieux-Port est à une dizaine de minutes à pied, le tram s’arrête devant. Il convient aux voyageurs d’affaires comme aux couples en escapade, et il est référencé ANCV pour le paiement en Chèques-Vacances.

En bref

• Type : hôtel 4 étoiles de chaîne, avec restaurant et bar
• Quartier : boulevard des Dames, entre le Panier et la Joliette
• Équipements cités : climatisation, bouilloire, douche à forte pression, accès sécurisé aux étages, salles de séminaire
• Idéal pour : déplacement professionnel, city-break en couple

Points forts

• Personnel de réception très souvent remercié, attentionné et polyglotte
• Petit-déjeuner complet, avec omelettes et œufs préparés à la demande
• Chambres spacieuses, propres et bien insonorisées
• Tram devant la porte, métro, Monoprix et restaurants tout proches

Points faibles

• Ménage parfois inégal : taches sur le linge ou sol mal nettoyé, signalés ponctuellement
• Salle du petit-déjeuner saturée aux heures de pointe, attente à la machine à café
• Salles de bain petites dans certaines chambres

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Les clients récents sont encore plus enthousiastes que la réputation déjà solide de l’hôtel. L’accueil domine les commentaires : surclassement pour un anniversaire, thé offert à un client pris de malaise, demande de chambre calme respectée. Beaucoup de voyageurs saluent un hall lumineux, des chambres modernes et un buffet du matin généreux. Le restaurant a ses habitués, y compris des professionnels qui n’y dorment pas.

Les critiques sont peu nombreuses mais précises. Quelques clients ont trouvé des traces sur la literie ou un sol sale, et un autre signale du personnel de ménage entré sans frapper. Au petit-déjeuner, le placement à table et la file pour le café agacent. Le bruit des deux-roues reste audible tard le soir, malgré de bons vitrages. Un client compare l’adresse aux NH d’Espagne ou d’Italie, à son désavantage.

Bon à savoir

• Pas de parking cité dans l’hôtel : des parkings payants se trouvent à proximité.
• Le petit-déjeuner coûte environ 18 € par personne. Descendez tôt pour éviter l’attente.
• Renoncer au ménage quotidien donne droit à une boisson offerte au bar.
• Les fenêtres ne s’ouvrent pas dans certaines chambres, et le côté cour a du vis-à-vis : précisez vos préférences en réservant.

Synthèse des avis clients publiés entre septembre 2025 et juin 2026.