Un Chèque-Vacances périmé n’est pas perdu. Vous pouvez l’échanger auprès de l’ANCV jusqu’au 31 mars qui suit sa date de fin de validité, à condition d’échanger au moins 30 € de titres. L’échange est gratuit si vous prenez des Chèques-Vacances Connect en retour, et il coûte 10 € de frais si vous voulez de nouveaux chèques papier. Pour les chèques papier, la demande se fait en ligne, puis vous envoyez les titres en recommandé.
En ce moment, ce sont les chèques émis en 2024 qui sont concernés : ils restent valables jusqu’au 31 décembre 2026 et s’échangent jusqu’au 31 mars 2027. Ceux de 2025 tiennent jusqu’au 31 décembre 2027. Pour 2023 et avant, la période d’échange est close. Et si vos chèques ont été perdus ou volés, l’opposition est impossible : il faut les déclarer sur leguide.ancv.com pour lancer une « mise en recherche ».
Jusqu’à quand sont valables les Chèques-Vacances ?
Papier ou Connect, la règle est la même. Un Chèque-Vacances vaut deux ans en plus de son année d’émission, donc jusqu’au 31 décembre de la deuxième année suivante. Cette année d’émission (le « millésime ») est imprimée sur chaque chèque papier ; pour le Connect, vous la voyez dans l’application. Une fois la date passée, il vous reste trois mois, jusqu’au 31 mars, pour faire l’échange, à partir de 30 € de titres.
Chèques papier périmés, perdus ou volés
Échanger des chèques papier périmés
- Rendez-vous sur leguide.ancv.com, rubrique Mes services > Échanges (vous pouvez vous connecter avec FranceConnect).
- Saisissez la demande et choisissez ce que vous voulez recevoir : du Connect, gratuit, ou de nouveaux chèques papier, avec 10 € déduits du montant échangé.
- Imprimez les documents générés et envoyez-les avec vos chèques, souche supérieure incluse, en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée par l’ANCV.
- Vous recevez des titres d’un nouveau millésime, valables à nouveau deux ans en plus de leur année d’émission.
Notre conseil : prenez le Connect au moment de l’échange. Ça ne coûte rien, et vous pourrez ensuite payer au centime près, y compris en ligne (billets SNCF, réservations). On explique comment fonctionne le Connect dans un autre guide.
Chèques papier perdus ou volés
Contrairement à un chéquier bancaire, on ne peut pas faire opposition sur des Chèques-Vacances. L’ANCV propose à la place une mise en recherche : les titres déclarés sont surveillés jusqu’à la fin de leur période de validité.
- Sur leguide.ancv.com, ouvrez Mes services et remplissez la déclaration de perte ou de vol.
- Indiquez les numéros des chèques concernés (premier et dernier numéro de la série). Vous ne les avez pas notés ? L’organisme qui vous a remis les chèques (employeur, CSE) peut vous les donner.
- En cas de vol, déposez aussi plainte. Seules les forces de l’ordre peuvent identifier la personne qui aurait encaissé les chèques.
Un chèque perdu ou volé qui a déjà été encaissé pendant sa validité ne sera pas remplacé. Le réflexe à prendre, c’est de photographier les numéros de vos chéquiers dès que vous les recevez, ou de les convertir en Connect.
Chèque-Vacances Connect en fin de validité
Ici, c’est plus simple. L’échange d’un Connect en fin de validité est gratuit et sans envoi postal, toujours à partir de 30 € de titres et jusqu’au 31 mars.
- Connectez-vous sur leguide.ancv.com avec votre identifiant à 11 chiffres et votre mot de passe.
- Dans le menu Échanges, choisissez Nouvelle demande.
- Le montant échangé est recrédité dans un nouveau millésime.
Pas de perte ni de vol au sens des chèques papier, puisque le solde est rattaché à votre compte et pas au téléphone. Pour ne rien laisser expirer, mettez-vous un rappel en novembre, et jetez un œil à notre carte des hôtels qui acceptent les Chèques-Vacances pour les dépenser à temps.
Questions fréquentes
Peut-on se faire rembourser des Chèques-Vacances en argent ?
Non. Les Chèques-Vacances ne sont pas remboursables en espèces. Seul l’échange contre de nouveaux titres est possible, dans les conditions décrites plus haut.
Peut-on échanger des chèques qui ne sont pas encore périmés ?
Oui, le changement de format est possible à tout moment, à partir de 30 € de titres. Il est gratuit vers le Connect ; vers de nouveaux chèques papier, 10 € sont déduits. Voir comment convertir ses chèques papier en Connect.
J’ai moins de 30 € de chèques périmés, que faire ?
L’échange n’est pas possible en dessous de 30 €. Le seul moyen de ne pas les perdre est de les utiliser avant le 31 décembre de leur dernière année de validité.
Que deviennent les chèques périmés non échangés ?
Leur contre-valeur est affectée par l’ANCV à ses programmes d’aide au départ en vacances des publics fragiles.
Les Coupons Sport suivent-ils les mêmes règles ?
Oui. Depuis janvier 2026, le Coupon Sport a rejoint l’offre Chèque-Vacances, et les Coupons Sport périmés peuvent être échangés en Chèques-Vacances, au format de votre choix, aux mêmes conditions (30 € minimum, mêmes frais).
Mis à jour le 26 octobre 2026 par Clément, associé de cheQuee.
Sources : service-public.fr / justice.fr, fiche Chèques-vacances du salarié du privé ; economie.gouv.fr ; ANCV, communiqué sur l’échange des Chèques-Vacances (janvier 2026) ; Que Choisir.