Novotel Tours Centre Gare

Novotel Tours Centre Gare : l’essentiel

Rue Édouard Vaillant, à trois minutes à pied de la gare de Tours et près du Palais des congrès, ce Novotel 4 étoiles rénové accueille autant les séminaires que les familles en escale sur la route de l’Atlantique. Le Vieux-Tours est à une vingtaine de minutes à pied. Le règlement en Chèques-Vacances y est accepté.

En bref

• Type : hôtel de chaîne 4 étoiles avec restaurant et salles de réunion
• Quartier : quartier de la gare, entre Palais des congrès et rues commerçantes
• Équipements cités : parking extérieur et souterrain payant, chambres familiales et communicantes, canapé-lit, produits Rituals
• Idéal pour : séminaire, voyage d’affaires en train, famille en étape

Points forts

• Emplacement très pratique au pied de la gare, sans entendre les trains pour la plupart
• Chambres spacieuses et modernes, adaptées aux familles
• Petit-déjeuner varié, sucré et salé, souvent salué
• Équipe d’accueil serviable, jusqu’à aider des clients en panne de voiture
• Salles de séminaire bien équipées et restauration de groupe appréciée

Points faibles

• Restaurant et bar fermés le week-end et pendant certaines vacances
• Chauffage ou climatisation en panne dans quelques chambres
• Lits doubles formés de deux matelas, avec un creux au milieu

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Les séjours récents sont mieux notés que la note d’ensemble de l’hôtel, signe d’une rénovation appréciée. Les clients apprécient de sortir du train et d’être arrivés, de disposer de grandes chambres propres et d’un buffet du matin généreux. Les entreprises qui y organisent journées d’étude et repas sont nombreuses à saluer la salle, le matériel et le service. L’équipe de réception est citée nommément dans beaucoup d’avis.

Quelques déceptions persistent. Certains clients trouvent l’hôtel triste ou vieillissant pour sa catégorie, et regrettent le service réduit le week-end, avec un seul employé et pas de restaurant. D’autres ont eu une chambre côté voies où l’on entend les annonces, une ventilation qui vibre par grand vent ou un équipement défectueux. Plusieurs remarques visent des tarifs en hausse et des avantages de fidélité non appliqués.

Bon à savoir

• Le parking souterrain est payant et s’ouvre avec un code ; un parking extérieur est aussi disponible.
• Arrivée à partir de 15 h et départ avant 11 h, appliqués strictement selon un client.
• Le week-end, prévoyez de dîner dehors : le restaurant de l’hôtel est souvent fermé.
• Pour éviter les annonces de la gare, demandez une chambre qui ne donne pas sur les quais.

Synthèse des avis clients publiés entre octobre 2025 et juin 2026.