Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences : l’essentiel

Le Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences est un 4 étoiles de chaîne, familial, de l’avenue Leclerc, dans le 7e arrondissement, à côté de la Halle Tony Garnier et à quelques minutes du musée des Confluences. Il sert autant les spectateurs de concerts que les familles et les professionnels qui arrivent par l’A7. Il fait partie des hôtels référencés ANCV.

En bref

• Type : hôtel 4 étoiles de chaîne, restaurant La Fabrik, bar et terrasse
• Quartier : Gerland, 7e arrondissement, bords du Rhône, quartier de bureaux
• Équipements cités : parking souterrain, coin piscine, petite salle de sport, fontaines à eau aux étages, jeux pour enfants
• Idéal pour : concert à la Halle Tony Garnier, séjour en famille, étape près de l’A7

Points forts

• Équipe de réception, du bar et du restaurant très souvent saluée
• Tram T1 à trois minutes, direct vers Perrache et la Part-Dieu
• Buffet du petit-déjeuner varié, avec des produits locaux
• Restaurant et bar appréciés, y compris par une clientèle extérieure
• Parking sur place, rare dans le secteur

Points faibles

• Certaines chambres fatiguées : store cassé, réfrigérateur en panne, lit d’appoint inconfortable
• Équipements jugés minimalistes pour la catégorie (pas d’eau ni de produits d’accueil en chambre)
• Salle de sport très réduite

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

L’accueil domine nettement les commentaires. Les clients citent volontiers les serveurs et réceptionnistes, et décrivent une équipe souriante qui règle vite les petits soucis et offre parfois un surclassement. Le buffet du matin plaît beaucoup, tout comme le restaurant et les cocktails du bar. Les habitués en déplacement professionnel reviennent pour la praticité : tram tout proche, parking, accès rapide à l’autoroute.

Les chambres suscitent plus de réserves. Plusieurs familles jugent la chambre à quatre trop étroite une fois le canapé ouvert, et quelques-unes se plaignent d’un matelas d’enfant aux ressorts apparents. D’autres notent l’absence de bouteille d’eau, de plateau de courtoisie ou de produits de toilette, et un café de buffet décevant. Un client a aussi manqué d’eau chaude.

Bon à savoir

• Le parking souterrain est pratique mais déconseillé aux très gros véhicules.
• Apportez une gourde : des fontaines à eau sont à chaque étage, mais l’hôtel ne prête pas de bouteille et il n’y en a pas en chambre.
• Le quartier est surtout fait de bureaux : calme le week-end, mais peu animé le soir hors concerts.
• En famille à quatre, réservez une chambre standard ou une suite plutôt que la chambre « exclusive », jugée exiguë par un client.

Synthèse des avis clients publiés entre avril 2026 et juin 2026.