Hyatt Regency Paris Étoile

Hyatt Regency Paris Étoile : l’essentiel

Ancien Concorde La Fayette, le Hyatt Regency Paris Étoile est un 4 étoiles installé dans une tour de 34 étages à la Porte Maillot (17e arrondissement), collée au Palais des Congrès. Il s’adresse aux congressistes et aux touristes qui veulent une chambre avec vue sur la tour Eiffel. Le paiement en Chèques-Vacances y est possible.

En bref

• Type : hôtel d’affaires 4 étoiles de la chaîne Hyatt
• Quartier : Porte Maillot, place du Général Kœnig
• Équipements cités : bar panoramique au 34e étage, Regency Club, conciergerie, bagagerie
• Idéal pour : congrès ou salon, voyage d’affaires, séjour avec vue sur Paris

Points forts

• Vue sur la tour Eiffel et l’Arc de Triomphe depuis les étages élevés, jour et nuit
• Accès direct au métro et au RER par le centre commercial voisin
• Chambres propres, plutôt spacieuses pour Paris, et lits confortables
• Petit-déjeuner buffet avec stand d’omelettes, apprécié par beaucoup

Points faibles

• Files d’attente à la réception, jusqu’à 45 minutes à l’arrivée selon un client, et ascenseurs lents
• Pas de parking ni de piscine, alors que certains supports semblent l’indiquer
• Bruit du rond-point dans les chambres côté circulation, et quelques meubles usés

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Ce qui revient le plus, c’est la vue. Les clients qui ont payé une chambre côté tour Eiffel en parlent comme du meilleur souvenir de leur séjour, et le bar du dernier étage attire au coucher du soleil. Les transports sont l’autre argument : on rejoint le centre en quelques minutes. Plusieurs voyageurs saluent le ménage et l’honnêteté de l’équipe, qui a retrouvé et renvoyé des objets oubliés.

Le service est jugé inégal pour un hôtel de cette taille. Plusieurs clients décrivent une réception débordée, des notifications de chambre prête jamais reçues, un concierge efficace mais d’autres employés distants. Quelques-uns trouvent le tarif excessif, la blanchisserie chère ou le Regency Club moyen. Un client a eu trop chaud malgré la climatisation, un autre a trouvé des toilettes mal nettoyées. Les séjours récents restent bien notés, légèrement sous la moyenne historique.

Bon à savoir

• Venir en voiture est déconseillé : pas de parking et circulation dense devant l’entrée.
• Réservez une chambre avec vue sur la tour Eiffel : de l’autre côté, on entend les klaxons du rond-point aux heures de pointe.
• Prévoyez du temps pour l’enregistrement et demandez à être prévenu quand la chambre est prête.
• Emballez bien vos objets fragiles laissés à la bagagerie : sinon l’hôtel décline toute responsabilité.

Synthèse des avis clients publiés entre avril 2026 et juin 2026.