Hôtel des Vosges

Hôtel des Vosges : l’essentiel

Face à la gare centrale, place de la Gare, l’Hôtel des Vosges est un hôtel de ville rénové avec ascenseur d’époque, à une dizaine de minutes à pied de la Grande Île. Il convient aux voyageurs en train et aux excursions dans les villages alsaciens. On peut y régler avec des Chèques-Vacances.

En bref

• Type : hôtel de ville rénové dans un immeuble ancien
• Quartier : place de la Gare, à 10 minutes de la vieille ville
• Équipements cités : ascenseur rétro, sauna payant, petite salle de sport, suites mansardées, peignoirs
• Idéal pour : séjour en train, court séjour

Points forts

• Gare, tram et bus de l’aéroport à une minute
• Personnel de réception souvent cité pour sa gentillesse
• Lits confortables et chambres bien insonorisées malgré la place
• Parties communes et salles de bain rénovées avec goût

Points faibles

• Chambres et salles de bain jugées exiguës par beaucoup de clients récents
• Petit-déjeuner à 20 € inégal, buffet mal réapprovisionné
• Chambres froides et courants d’air en hiver

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

À noter : les avis des derniers mois sont nettement moins favorables que la note globale de l’établissement. Les points faibles ci-dessous reflètent cette tendance récente.

Les clients satisfaits mettent en avant l’emplacement : sortir du train et poser ses valises en deux minutes, puis rejoindre la Petite France à pied. Le hall décoré, l’ascenseur ancien et les suites sous les toits avec vue sur la gare plaisent. L’équipe d’accueil est saluée à de nombreuses reprises, et beaucoup jugent le petit-déjeuner varié.

Les séjours récents sont pourtant jugés plus sévèrement que la réputation de l’hôtel. Autour des fêtes, une série d’avis très négatifs dénonce des chambres minuscules sans rangement, un sauna et une salle de sport rudimentaires et un petit-déjeuner décevant. D’autres signalent des prises en panne, une moquette mouillée, une salle de bain glaciale ou un ménage oublié. Le personnel reste presque toujours jugé poli.

Bon à savoir

• Pas de parking privé : le parking Sainte-Aurélie, à 5 minutes à pied, offre une réduction aux clients et des bornes de recharge ; comptez environ 30 € pour deux jours.
• Le sauna est payant : demandez le tarif avant d’y aller.
• Le soir, la place de la Gare et son jardin attirent des personnes qui y dorment ; quelques clients se sentent mal à l’aise.
• Une boulangerie à 20 mètres est une bonne alternative au petit-déjeuner de l’hôtel, servi jusqu’à 10 h.
• Pour une facture d’entreprise, faites vérifier les coordonnées avant le départ : une correction ensuite est difficile.

Synthèse des avis clients publiés entre juillet 2025 et juin 2026.