New Hotel Le Quai - Vieux Port

New Hotel Le Quai – Vieux Port : l’essentiel

Au bout du quai des Belges, place Gabriel-Péri (1er arrondissement), le New Hotel Le Quai – Vieux Port est un 4 étoiles d’une quarantaine de chambres, dont certaines avec balcon ou terrasse sur le port. La sortie du métro Vieux-Port et la Canebière sont à quelques pas. Il convient à ceux qui veulent tout faire à pied et privilégient la vue au calme. Les Chèques-Vacances y sont acceptés.

En bref

• Type : hôtel 4 étoiles de centre-ville, sans restaurant
• Quartier : Vieux-Port, au débouché de la Canebière
• Équipements cités : climatisation, ascenseur, mini-frigo, produits L’Occitane, chambres avec balcon ou terrasse, petit-déjeuner buffet
• Idéal pour : city-break à pied, couple, déplacement professionnel court

Points forts

• Emplacement très central, métro, bus et tram devant la porte
• Vue sur le port depuis les chambres en étage avec balcon
• Chambres souvent spacieuses et propres, lits confortables
• Personnel d’accueil souvent jugé chaleureux et de bon conseil

Points faibles

• Bruit fréquent : rue, portes, soufflerie, cloches de l’église voisine dès 8 h
• Petit-déjeuner servi dans un coin étroit du hall, avec peu de choix
• Service jugé en dessous d’un 4 étoiles par beaucoup de clients

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Ce que tout le monde accorde à cet hôtel, c’est sa position : on sort sur le quai, on prend le métro à quelques mètres et l’on rejoint le MuCEM, le Pharo ou la Canebière à pied. Les clients qui ont obtenu une chambre en hauteur avec balcon parlent d’une vue superbe. Beaucoup jugent les chambres propres et rénovées, et saluent l’équipe d’accueil.

Les séjours récents sont toutefois moins bien notés. Plusieurs clients estiment que l’établissement vaut un bon 3 étoiles plutôt qu’un 4 étoiles. Les nuisances sonores dominent les critiques, et des travaux au printemps 2026 ont ajouté du bruit jusqu’au petit-déjeuner. Quelques-uns citent des pannes d’ascenseur, une baignoire inutilisable, des traces de moisissure ou un ménage oublié. Les refus de geste commercial reviennent aussi.

Bon à savoir

• Aucun parking à l’hôtel : un parking public est proche. Le quartier peut être fermé à la circulation lors de manifestations.
• L’enregistrement se fait à 15 h, souvent avec une file. Le petit-déjeuner coûte environ 14 € et la salle est petite : évitez 9 h.
• Pour dormir, demandez une chambre en étage élevé loin des blocs de ventilation. L’église voisine sonne de 8 h à 20 h.
• Il n’y a pas de piscine ni de salon. Un lit d’appoint ou un lit bébé se confirme avant l’arrivée.

Synthèse des avis clients publiés entre octobre 2024 et mai 2026.