Le Citizen Hôtel

Le Citizen Hôtel : l’essentiel

Sur le quai de Jemmapes, face aux écluses du canal Saint-Martin, Le Citizen Hôtel est un petit 3 étoiles au design épuré du 10e arrondissement. Les grandes fenêtres donnent sur l’eau, et le quartier regorge de cafés et de restaurants loin des foules touristiques. Il plaît aux couples et aux voyageurs qui aiment vivre comme un Parisien. Le Citizen accepte les Chèques-Vacances.

En bref

• Type : hôtel 3 étoiles design, café-bar au rez-de-chaussée
• Quartier : canal Saint-Martin (10e), entre la gare de l’Est, la gare du Nord et le Marais
• Équipements cités : mini-frigo, bouilloire ou machine à café, défroisseur vapeur, petit-déjeuner servi en chambre, réception 24 h/24
• Idéal pour : séjour en amoureux, voyageur curieux de quartiers vivants

Points forts

• Vue sur le canal, les écluses et la passerelle depuis la plupart des chambres
• Accueil chaleureux, avec des conseils de sorties et de restaurants souvent salués
• Literie très confortable, chambres modernes et lumineuses
• Petit-déjeuner simple mais de qualité, livré en chambre

Points faibles

• Bruit de la rue et du carrefour le soir, surtout le week-end
• Chambres standard très petites, avec peu de rangement
• Entretien parfois en retard : chauffage faible, miroir cassé, paroi de douche qui fuit

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

La vue revient dans presque tous les avis : ouvrir les fenêtres sur les bateaux et les promeneurs du canal est le moment que les clients retiennent. Ils apprécient aussi le quartier, avec boulangeries, bars et restaurants à deux pas, et la gare du Nord accessible à pied. L’équipe est décrite comme attentionnée et drôle, prompte à conseiller une table ou à prêter un tire-bouchon.

Le revers tient à l’emplacement et à la taille. Plusieurs voyageurs au sommeil léger ont souffert du bruit des passants, malgré les bouchons d’oreilles fournis. Les plus petites chambres laissent à peine la place d’une valise, quand les grandes sont jugées excellentes. Quelques clients signalent un chauffage insuffisant l’hiver et un personnel moins présent. Les avis récents restent au niveau de la note globale.

Bon à savoir

• Réservez une catégorie au-dessus de la plus petite chambre : l’écart de surface est important, selon les clients.
• La carte de chambre n’ouvre pas la porte d’entrée : il faut sonner, ce qui peut prendre quelques minutes la nuit.
• Un client signale l’absence d’ascenseur : prévoyez des bagages légers si vous logez en étage.
• Pas de climatisation en intersaison. En voiture, le parking de l’hôpital voisin n’ouvre qu’après 5 h 30.

Synthèse des avis clients publiés entre octobre 2022 et juin 2026.