La Clef Tour Eiffel Paris : l’essentiel
La Clef Tour Eiffel Paris est une résidence hôtelière 5 étoiles de l’avenue Kléber, dans le 16e arrondissement, à quelques minutes à pied du Trocadéro et de son point de vue sur la tour Eiffel. Chambres et appartements avec kitchenette visent les familles et les longs séjours. L’établissement accepte les Chèques-Vacances.
En bref
- Type : résidence hôtelière 5 étoiles, chambres et appartements
- Quartier : avenue Kléber, entre le Trocadéro et l’Étoile (16e)
- Équipements cités : kitchenette, lave-linge dans les appartements, salle de sport avec hammam, bar, bidets
- Idéal pour : famille, séjour d’une semaine, première visite de Paris
Points forts
- Emplacement salué presque partout : Trocadéro, Champs-Élysées et métro à pied, supermarché juste à côté
- Chambres et appartements spacieux pour Paris, décor élégant et lits confortables
- Accès par carte et sentiment de sécurité, apprécié des familles et des femmes seules
- Réception multilingue, dont l’arabe et le persan
Points faibles
- Accueil très inégal : plusieurs clients décrivent une réception sèche, voire hostile
- Chambre différente de celle réservée, demandes à relancer, ménage irrégulier
- Pannes d’eau, de courant ou de climatisation, et chambres sans fenêtre ouvrante
Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?
À noter : les avis des derniers mois sont nettement moins favorables que la note globale de l’établissement, surtout à cause de l’accueil. Les points faibles ci-dessous reflètent cette tendance récente.
Ceux qui repartent contents parlent d’abord de l’adresse, idéale pour une première visite, et de la surface des logements. Les appartements à deux chambres et deux salles de bain séduisent les familles, qui comparent leur prix à celui d’un simple studio ailleurs. Une partie de l’équipe est chaleureusement remerciée, et la salle de sport avec hammam plaît aux voyageurs d’affaires.
Les séjours récents sont pourtant jugés bien plus sévèrement que la réputation de l’hôtel. La principale raison est la réception : catégorie de chambre non respectée, tarif de prolongation revu à la hausse, taxe de séjour mal calculée, ton désagréable. D’autres clients se plaignent de fourmis, d’une baignoire bouchée, de musique tardive côté rue ou de suppléments jugés mesquins pour un établissement de ce niveau.
Bon à savoir
- L’eau n’est offerte que le premier jour ; ensuite, comptez 8 à 9 € la bouteille. Un adaptateur secteur coûte environ 10 €.
- Demandez une chambre avec bidet, avec fenêtre ouvrante et éloignée du restaurant voisin si vous avez le sommeil léger.
- Il n’y a pas de restaurant sur place : le service en chambre vient d’un restaurant voisin, avec environ 20 € de supplément.
- Le hammam doit être allumé 15 minutes à l’avance, à demander à la réception. Faites-vous déposer à l’entrée principale : l’entrée latérale a un grand escalier.
Synthèse des avis clients publiés entre juillet 2025 et juin 2026.
