Hôtel Kemaris : l’essentiel
À mi-chemin des Halles et de la Grande Plage, l’Hôtel Kemaris est un 3 étoiles de l’avenue du Maréchal-Joffre réparti entre une maison basque à boiseries, avec jardin et terrasse, et une annexe plus récente en face. Il convient à un séjour à pied dans Biarritz, en couple ou en famille. L’hôtel est affilié au réseau des Chèques-Vacances ANCV.
En bref
- Type : hôtel 3 étoiles et appartements, sur deux bâtiments
- Quartier : centre de Biarritz, à 8 minutes à pied des Halles
- Équipements cités : parking privé payant, terrasse, jardin, appartements avec lave-linge
- Idéal pour : court séjour à pied, famille en appartement
Points forts
- Emplacement pratique et rue calme, plages et centre à 10 minutes à pied
- Chambres rénovées propres, douches spacieuses et bons lits
- Bâtiment principal basque avec jardin clos et terrasse appréciés
- Personnel souvent aimable, plusieurs membres parlent espagnol
Points faibles
- Beaucoup de chambres se trouvent dans l’annexe d’en face, sans réception et loin des photos
- Insonorisation faible et chauffage ou climatisation pilotés à distance par la réception
- Parking limité à environ 25 € la nuit et petit-déjeuner jugé cher
Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?
À noter : les avis des derniers mois sont nettement moins favorables que la note globale. Les points faibles ci-dessous, surtout l’annexe et le bruit, reflètent cette tendance récente.
Les clients satisfaits parlent d’un hôtel propre, bien tenu et bien placé, d’où l’on va partout à pied. Les chambres refaites, l’appartement de deux chambres avec terrasse et la grande chambre deluxe de l’Atelier reçoivent de bons retours. Le buffet du matin, varié, se prend en terrasse face au jardin.
Les séjours récents sont pourtant notés plus sévèrement que la moyenne historique. Le grief principal est la surprise de l’annexe, un immeuble ordinaire vue parking qui ne ressemble pas aux photos. S’y ajoutent des cloisons fines, un parking payant découvert après réservation, plusieurs accueils jugés secs et des pannes de climatisation sans solution rapide. Des travaux de rue et des coupures d’eau ont gêné l’automne 2025. Le petit-déjeuner, de 15 à 19 €, paraît cher à plusieurs.
Bon à savoir
- Demandez explicitement une chambre dans la maison basque si c’est ce qui vous attire : l’annexe en face n’a pas de réception.
- Le parking privé (environ 25 € par jour) a peu de places : réservez-le avec la chambre. Son entrée accroche les voitures surbaissées. Sinon, parking des Halles à trois minutes.
- Arrivée à partir de 16 h. La climatisation se règle via la réception : signalez tout souci tôt dans la soirée.
- Le marché des Halles, à 8 minutes, est une bonne alternative au petit-déjeuner de l’hôtel.
Synthèse des avis clients publiés entre juin 2025 et juin 2026.
