Hôtel Barrière L'Hermitage

Hôtel Barrière L’Hermitage : l’essentiel

L’Hôtel Barrière L’Hermitage est un 5 étoiles de La Baule, esplanade Lucien Barrière, face à la plage Benoît. Spa, piscines, deux restaurants et kids club : il vise les couples, les voyages de noces et les familles en quête d’un service haut de gamme au bord de l’océan. On peut y payer en Chèques-Vacances.

En bref

• Type : hôtel 5 étoiles du groupe Barrière, spa et restaurants Le Pavillon et Ciro’s
• Quartier : front de mer de La Baule, face à la plage
• Équipements cités : piscines intérieure et extérieure chauffées, sauna, hammam, salle de sport vue mer, vélos prêtés, tennis, voiturier
• Idéal pour : voyage de noces, séjour en famille, mariage

Points forts

• Personnel jugé exceptionnel, attentionné sans être obséquieux, du voiturier au bar
• Emplacement face à la mer, avec des chambres vue plage souvent offertes en surclassement
• Salons et chambres refaits récemment, très appréciés des habitués
• Services inclus remarqués : vélos, kids club, cours de fitness, une heure de tennis
• Petit-déjeuner varié et produits de qualité

Points faibles

• Affluence liée aux congrès et mariages, avec une piscine bondée l’après-midi
• Service extérieur inégal (bar de plage, réservation des transats, entretien du soir)
• Restauration et bar jugés chers par quelques clients

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Les clients sortent pour la plupart enchantés, et beaucoup sont des fidèles qui reviennent depuis des décennies. L’équipe est le point le plus cité : accueil personnalisé, attentions pour les jeunes mariés, présentation des lieux aux nouveaux venus. Les travaux récents ont, selon les habitués, fait monter l’hôtel en gamme, avec des salons plus élégants et un petit-déjeuner amélioré. Le Ciro’s, restaurant de plage, revient souvent comme une adresse à ne pas manquer.

Les reproches visent surtout ce qu’on attend d’un hôtel de ce niveau. Un client n’a pas eu de préparation du lit le soir, un autre a trouvé les transats oubliés et les cocktails servis sans serviette. Certaines chambres n’ont qu’une douche sur baignoire. Les congrès et mariages créent parfois de la foule ; le bruit nocturne signalé il y a quelques saisons aurait nettement diminué.

Bon à savoir

• Le portail d’accès voiture est fermé : sonnez pour entrer, l’accueil est mal indiqué depuis la rue.
• Le Ciro’s est vite complet en été : réservez votre table dès l’arrivée.
• Les œufs Bénédicte sont en supplément au petit-déjeuner ; les balles de tennis sont à apporter ou à acheter.
• Le fond de la piscine extérieure est rugueux : attention aux genoux des enfants.

Synthèse des avis clients publiés entre octobre 2024 et juin 2026.