Campanile Saint-Jean-de-Luz

Campanile Saint-Jean-de-Luz : l’essentiel

Juste après la sortie 3 de l’A63, chemin de Chibau, ce Campanile 3 étoiles récent sert d’étape aux automobilistes en route vers l’Espagne ou le Portugal, et de base économique pour visiter la côte basque. Les plages de Lafitenia et d’Erromardie sont à 10 ou 15 minutes à pied, le centre de Saint-Jean-de-Luz se rejoint en voiture. Il est référencé ANCV.

En bref

• Type : hôtel de chaîne 3 étoiles récent, avec bar, sans restaurant
• Quartier : chemin de Chibau, au nord de Saint-Jean-de-Luz, près de l’A63
• Équipements cités : parking gratuit fermé la nuit, bornes de recharge, climatisation, douche à l’italienne, bouilloire
• Idéal pour : étape sur la route de l’Espagne, famille, voyageur avec chien

Points forts

• Bâtiment neuf ou rénové, chambres spacieuses et très propres
• Literie confortable et chambres calmes malgré l’autoroute et la voie ferrée
• Petit-déjeuner buffet généreux, avec yaourts fermiers, fruits frais et pancakes
• Réception souriante, hispanophone, et gestes commerciaux spontanés
• Prix jugés raisonnables pour la côte basque

Points faibles

• Pas de plats chauds salés au petit-déjeuner
• Accueil vécu comme sec ou agressif par quelques clients, au petit-déjeuner comme à la réception
• Ménage parfois inégal en salle de bain

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Beaucoup de clients se disent surpris en bien : ils attendaient un Campanile classique et trouvent un hôtel moderne, très propre, au calme dans la verdure. Les chambres familiales spacieuses et la literie reviennent souvent, comme le buffet du matin, jugé copieux pour le prix. Les habitués de la route du Portugal en font leur halte attitrée, d’autant que les chiens sont admis.

Les critiques sont peu nombreuses mais marquées. Plusieurs familles racontent un échange tendu avec l’employée du petit-déjeuner ou un réceptionniste peu aimable. Un client fidèle conteste un tarif augmenté à l’arrivée. D’autres citent une climatisation en panne, un WC mal nettoyé, une porte qui claque ou une douche qui a coulé toute la nuit. Le supplément chien de 9 € sans accès à la salle du petit-déjeuner agace aussi.

Bon à savoir

• Le parking est gratuit et fermé vers minuit. En été, il se remplit : arrivez tôt si vous tractez une remorque.
• Pas de restaurant sur place : un Courtepaille se trouve à deux minutes à pied, et le bar reste ouvert jusqu’à 23 h.
• Avec un chien, comptez 9 € par nuit ; il n’est pas admis dans la salle du petit-déjeuner.
• Si vous partez avant le service du matin, prévenez la réception : un client s’est vu rembourser le petit-déjeuner.

Synthèse des avis clients publiés entre août 2025 et juin 2026.