Best Western Plus Hôtel du Pont Wilson

Best Western Plus Hôtel du Pont Wilson : l’essentiel

Ce Best Western Plus 4 étoiles se trouve rue Mazenod, dans le 3e arrondissement de Lyon, à quelques pas du pont Wilson et des quais du Rhône, face à l’Hôtel-Dieu. On y va pour rejoindre la Presqu’île à pied et pour ses grandes chambres, dont certaines avec vue sur Fourvière. Les Chèques-Vacances y sont acceptés.

En bref

• Type : hôtel 4 étoiles de chaîne avec salle de réunion, sans restaurant le soir
• Quartier : rive gauche du Rhône, 3e arrondissement, près du pont Wilson
• Équipements cités : parking privé à ascenseur pour voitures, bouilloire, réfrigérateur, coffre-fort, bagagerie
• Idéal pour : week-end en ville à pied, famille en chambre familiale, séminaire

Points forts

• Emplacement pratique : Presqu’île à pied, tram T1 tout proche vers Part-Dieu et Confluence
• Chambres spacieuses, propres, certaines avec vue sur le Rhône et Fourvière
• Équipe d’accueil très appréciée, de bon conseil pour les restaurants
• Petit-déjeuner varié, avec brioche aux pralines et œufs brouillés

Points faibles

• Bruit de la rue dans les étages bas, fenêtres anciennes dans certaines chambres
• Climatisation peu efficace en demi-saison ou lors de fortes chaleurs
• Standing jugé en dessous de la catégorie annoncée par quelques clients (pas de chaussons, café en poudre)

Qu’en pensent ceux qui l’ont visité ?

Ce qui revient le plus, c’est le personnel. Les clients décrivent une réception souriante, disponible, qui conseille de bonnes adresses et gère les imprévus, comme un vol retardé. Les chambres sont grandes, souvent avec toilettes séparées et un sas d’entrée qui coupe le bruit du couloir. Ceux qui obtiennent un étage haut parlent d’une belle vue sur l’Hôtel-Dieu.

Les reproches sont plus dispersés. Plusieurs voyageurs entendent la rue, surtout aux premiers étages. Quelques-uns ont eu chaud, la climatisation n’étant pas réglable entre deux saisons. Certains trouvent le service un peu juste pour le prix : grignotages chers, petit-déjeuner qui finit à 9 h 30, oreillers jugés médiocres. Un client a aussi trouvé le ménage négligé. La tendance récente reste très bonne, et les surclassements sont fréquents pour les clients fidèles.

Bon à savoir

• Le parking privé fonctionne avec un ascenseur à voitures (environ 21 €) : il n’accepte que les petits gabarits et, selon un client, pas les voitures électriques. Les SUV se garent dans un parking public à 5 minutes.
• Le petit-déjeuner coûte près de 19 € et s’arrête à 9 h 30, y compris l’été.
• Le soir, l’entrée se fait avec un code : demandez-le à l’arrivée.
• Pour plus de calme, demandez un étage élevé.

Synthèse des avis clients publiés entre mars 2025 et juin 2026.